Toyota Camry Manual de reparaciones XV70 (2017-2023): Control De AnAlisis Del Problema Del Cliente
CONTROL DE ANALISIS DEL PROBLEMA DEL CLIENTE
OBSERVACION:
Asegurese
de que preguntar al cliente de manera detallada acerca de los siguientes
puntos concernientes a las condiciones de funcionamiento del vehiculo, el
entorno y el problema y, a continuacion, compruebe si hay DTC.
- Si la funcion de bloqueo/desbloqueo de entrada no funciona para
todas las puertas.
- Si la funcion de bloqueo de entrada no funciona.
- Si la funcion de desbloqueo de entrada no funciona.
- Si las funciones de bloqueo y desbloqueo de entrada no funcionan.
- Si las funciones de bloqueo y desbloqueo inalambricos no funcionan.
- Si el modo de alimentacion no cambia a pesar de que se pulso el
interruptor del motor (no cambia a activado (ACC)).
- Si no se puede arrancar el motor con la funcion de arranque por
boton.
- Si se ha intentado arrancar el motor al sujetar el subconjunto del
transmisor de la llave electrica cerca del interruptor del motor y
pulsar, luego, el interruptor del motor.
- Si los avisadores acusticos dentro del vehiculo no suenan.
- Si los avisadores acusticos de fuera del vehiculo no suenan.
- Si no se desbloquea el volante.
- Cualquier otro detalle relacionado con el problema.
OBSERVACION:
Si se sospecha que es probable que existan
interferencias de ondas, asegurese de preguntarle al cliente detalladamente
acerca de los siguientes puntos relacionados con las condiciones de
funcionamiento del vehiculo, el entorno y el problema.
- Ubicaciones determinadas en las que el sistema no funciona (por
ejemplo, cerca de torres de television, grandes pantallas de video,
sistemas inalambricos de apertura de puertas de garaje, camaras
inalambricas de seguridad, sistemas de seguridad del hogar, etc.).
- Ocasiones especificas cuando el sistema no funciona: si los sintomas
ocurrieron inmediatamente despues de la compra o solo recientemente. Si
los sintomas ocurrieron cuando el subconjunto del transmisor de la llave
electrica estaba cerca del vehiculo (antena de la llave electrica).
- Si el sistema no funciona solo cuando hay determinados vehiculos
cerca (es posible que haya interferencias de ondas de los sistemas
inalambricos de otros vehiculos).
- Si el sistema funciona de manera intermitente.
- Si el subconjunto del transmisor de la llave electrica esta junto
con otros elementos.
- Si se lleva el subconjunto del transmisor de la llave electrica
junto con otros dispositivos electronicos, por ejemplo, telefonos
moviles, ordenadores personales, reproductores de musica portatiles,
otros subconjuntos de transmisores de la llave electrica, etc.
(asegurese de mantener el subconjunto del transmisor de la llave
electrica alejado de dichos elementos durante al menos 0,1 m (0,328
pi.)).
- El lugar donde se guarda el subconjunto del transmisor de la llave
electrica cuando no se usa: si se coloca a menos de 1 m (3,28 pi.) de
elementos como televisiones, grabadores de DVD, cocinas de induccion,
hervidores de arroz, lavavajillas, modems, telefonos moviles,
ordenadores personales, hornos de microondas, lamparas de mesa o de
suelo, telefonos inalambricos, etc.
- Si en el vehiculo hay dispositivos electronicos que transmiten ondas
de radio.
- Cuando se sustituyo la bateria del transmisor por ultima vez. La
capacidad de la pila del transmisor puede ser aproximada si se utiliza
el elemento de la lista de datos de pila baja de la llave.
Haga clic aqui
- Si el cliente ha instalado componentes opcionales (dispositivos
antirrobo, luces antiniebla inalambricas, etc.) en el vehiculo.
PRECAUCION/AVISO/OBSERVACION AVISO: Asegurese
de comprobar lo siguiente antes de proceder con la localizacion de averias.
No lleve a cabo el "Reinicio de codigos inteligente" (borrado ...
COMPROBACION DEL FUNCIONAMIENTO AVISO:
Asegurese de que el vehiculo este en una zona que permita la utilizacion de
la funcion de control inalambrico.
OBSERVACION:
Los interruptores que se de ...
LEER SIGUIENTE:
Montaje
MONTAJE PRECAUCIÓN / AVISO / OBSERVACIÓN
OBSERVACIÓN:
Lleve a cabo el mismo procedimiento para los lados izquierdo y derecho.
El procedimiento que se indica a continuación es para el lado izquierdo.
PROCEDIMIENTO 1. COLOQUE EL COJINETE DEL EJE PROPULSOR DELANTERO (del lado derech ...
Internal Control Module Software Incompatibility Not Programmed (U030051,U030057)
DESCRIPCIÓN La cámara de reconocimiento de avance recibe la información del vehículo procedente del ECM a través de la línea de comunicación de CAN.
Cuando la cámara de reconocimiento de avance no puede determinar la información del veh ...
Pérdida de comunicación con ECM/PCM "A" (U0100,U0101,U0120,U0126,U0129,U0151,U0155,U0163,U0164,U023A,U0327,U1106,U1117)
DESCRIPCIÓN Estos DTC se almacenan si se produce una avería en la comunicación CAN entre la ECU de la carrocería principal (ECU de la red múltiplex de la carrocería) y otras ECU.
No. de DTC Detection Item
Condición de detección de DTC
Área afectada Se emite el DTC desde ...