Manual de réparation,
Manual del propietario
Manual de réparation,
TABLA DE SINTOMAS DE PROBLEMAS
AVISO:
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OBSERVACION:
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Sintoma | Area Posiblemente Afectada |
Vinculado |
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Se visualiza un mensaje de manera provisional que indica que lo intente nuevamente despues de esperar durante un tiempo porque las lineas estan ocupadas |
Esto se debe a que hay un problema con las condiciones de la senal de onda de radio o a que el centro de llamadas esta ocupado. No se trata de una averia. (Informe al cliente de que no se trata de una averia y que utilice el sistema tal cual). |
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| Pongase en contacto con el centro de llamadas |
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| Conjunto del receptor de radio y pantalla |
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DCM (Transceptor de Telematica) |
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Se visualiza un mensaje que indica que lo intente nuevamente despues de esperar durante un tiempo porque no es posible recuperar la informacion debido a que la linea esta ocupada, etc. |
Espere durante un tiempo y lleve a cabo la operacion de nuevo en una ubicacion diferente |
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| Pongase en contacto con el centro de llamadas |
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| Conjunto del receptor de radio y pantalla |
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DCM (Transceptor de Telematica) |
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Se visualiza un mensaje que indica que lo intente nuevamente porque no fue posible recuperar la informacion |
Pongase en contacto con el centro de llamadas |
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| Conjunto del receptor de radio y pantalla |
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DCM (Transceptor de Telematica) |
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Se visualiza un mensaje que indica que lo intente nuevamente despues de esperar durante un tiempo porque se esta configurando la comunicacion |
El sistema esta tratando de detectar el DCM (transceptor de la unidad telematica). Espere durante un tiempo y lleve a cabo la operacion de nuevo en una ubicacion diferente |
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| Pongase en contacto con el centro de llamadas |
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| Conjunto del receptor de radio y pantalla |
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DCM (Transceptor de Telematica) |
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Se visualiza un mensaje que indica que debe mover el vehiculo a un area de cobertura del servicio de comunicacion, ya que se encuentra fuera del area de servicio. |
Espere durante un tiempo y lleve a cabo la operacion de nuevo en una ubicacion diferente |
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| Pongase en contacto con el centro de llamadas |
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| Conjunto del receptor de radio y pantalla |
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DCM (Transceptor de Telematica) |
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Se visualiza un mensaje que indica que debe mover el vehiculo a un lugar en el que se pueda recibir senal GPS porque los datos de la hora son antiguos. |
Vaya a "GPS Mark is not Displayed" |
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Si aparece la marca GPS, espere un tiempo y realice de nuevo la operacion en una ubicacion diferente. |
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| Si el sintoma del problema se repite, sustituya el conjunto del receptor de radio y pantalla |
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Aparece un mensaje que indica que este servicio no se encuentra disponible |
Explique al cliente que el servicio no esta disponible en estos momentos. |
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Se visualiza un mensaje que indica que debe preguntar al concesionario sobre la solicitud del servicio, ya que es necesaria para realizar un contrato antes de utilizar el servicio |
Confirme el estado del contrato del servicio prestado. |
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| Pongase en contacto con el centro de llamadas |
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Sintoma | Area Posiblemente Afectada |
Vinculado |
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No se puede establecer contacto con el centro de llamadas al seleccionar Call Dest. Se selecciona Asistencia en la pantalla de Destination Assist Connect |
Pongase en contacto con el proveedor de servicios telematicos para consultar sobre el estado de la red |
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| Vaya a "NO SE PUEDE CONECTAR CON EL CENTRO DE LLAMADAS" |
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Vaya a "Circuito de la senal de datos del DCM entre la ECU de navegacion y el DCM" |
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Conjunto del receptor de radio y pantalla |
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ECU de Navegacion |
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DCM (Transceptor de Telematica) |
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No se puede ajustar el volumen de la voz de la persona que llama por medio de la pantalla Destination Assist Connect |
Conjunto del receptor de radio y pantalla |
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Sintoma | Area Posiblemente Afectada |
Vinculado |
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La funcion de reconocimiento de voz dinamico no funciona |
Compruebe si el servicio Toyota Entune System esta disponible |
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| Compruebe si la funcion de reconocimiento de voz normal funciona correctamente |
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Vaya a "NO SE PUEDE CONECTAR CON EL CENTRO DE LLAMADAS" |
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Sintoma | Area Posiblemente Afectada |
Vinculado |
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Se muestra en la pantalla un mensaje de error de la funcion Toyota Entune App Suite Connect |
Siga las instrucciones en la pantalla |
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| Vaya a "Confirme la Funcionalidad del Telefono Movil" |
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Vaya a "Confirme la Funcionalidad de la Unidad Principal del Vehiculo" |
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Vaya a "Procedimiento de reinicio de App Suite Connect" en Comprobacion del funcionamiento |
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Conjunto del receptor de radio y pantalla |
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Toyota Entune App Suite Connect y sus servicios no funcionan apropiadamente |
Vaya a "Confirme la Funcionalidad del Telefono Movil" |
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Vaya a "Confirme la Funcionalidad de la Unidad Principal del Vehiculo" |
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Vaya a "Procedimiento de reinicio de App Suite Connect" en Comprobacion del funcionamiento |
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Conjunto del receptor de radio y pantalla |
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No es posible el reconocimiento de voz de Toyota Entune App Suite Connect (el reconocimiento de voz del sistema audiovisual*1 o del sistema de navegacion*2 es normal) |
Vaya a "Confirme la Funcionalidad del Telefono Movil" |
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Vaya a "Confirme la Funcionalidad de la Unidad Principal del Vehiculo" |
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Vaya a "Procedimiento de reinicio de App Suite Connect" en Comprobacion del funcionamiento |
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Conjunto del receptor de radio y pantalla |
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La calidad del sonido de la funcion Toyota Entune App Suite Connect es deficiente |
Compruebe que el volumen del telefono movil este activado |
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| Compruebe que se mantiene una senal adecuada mientras se conduce el vehiculo |
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| Vaya a "Confirme la Funcionalidad del Telefono Movil" |
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Vaya a "Confirme la Funcionalidad de la Unidad Principal del Vehiculo" |
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Vaya a "Procedimiento de reinicio de App Suite Connect" en Comprobacion del funcionamiento |
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Conjunto del receptor de radio y pantalla |
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ComprobaciOn Del Funcionamiento
Terminales De La EcuPersonalice Los ParAmetros
PERSONALICE LOS PARAMETROS PERSONALICE EL SISTEMA DE TELEMATICA
(a) Personalizacion con el Techstream
AVISO:
Si el cliente solicita un cambio en una funcion, asegurese primero de que sea posible personalizar la funcion.
No olvide anotar los ajustes actuales antes de personalizar.
Cuando rea ...
InicializaciÓn
INICIALIZACIÓN DESCRIPCIÓN (a) El punto cero de los sensores de clasificación de ocupantes puede desviarse en las siguientes situaciones. Para garantizar la precisión del sensor, asegúrese de realizar la operación Zero Point Calibration.
Se sustituye la E ...
Circuito abierto en el indicador del espejo exterior (secundario) (C1AB5)
DESCRIPCION Este DTC se almacena cuando el sensor
izquierdo de supervision de punto ciego detecta un circuito abierto en el
indicador del espejo retrovisor exterior izquierdo.
No. de DTC Detection
Item Condicion de deteccion
de DTC Area afectada
C1AB5 Circuito abierto
en ...