Toyota Camry Manual de reparaciones XV70 (2017-2023): CÓmo Proceder Con La LocalizaciÓn De AverÍas

Toyota Camry Manual de reparaciones XV70 (2017-2023) / Interior del vehículo / Sistema Antirrobo / Entrada Sin Llave / Sistema De Llave Inteligente (para La Función De Arranque) / CÓmo Proceder Con La LocalizaciÓn De AverÍas

PRECAUCIÓN / AVISO / OBSERVACIÓN

AVISO:

No lleve a cabo el "Reinicio de códigos inteligente" (borrado de todos los ID de la llave) hasta que se hayan confirmado y solucionado todas las averías y síntomas. De lo contrario, no podrá llevarse a cabo el registro de la llave, lo que se traduce en una sustitución innecesaria de piezas.
Asegúrese de que el sistema de llave inteligente no se ha desactivado por medio de la configuración personalizada.

OBSERVACIÓN:

Sustituya las piezas relacionadas con el sistema inalámbrico de cierre centralizado de puertas y el sistema de llave inteligente de acuerdo con el procedimiento de inspección.
Si el sistema inalámbrico de cierre centralizado de puertas y el sistema de llave inteligente no funcionan, revise los ajustes de personalización y asegúrese de que el sistema inalámbrico de cierre centralizado de puertas y el sistema de llave inteligente no están desactivados.
El sistema inalámbrico de cierre centralizado de puertas y el sistema de llave inteligente utilizan principalmente los siguientes sistemas.
- Sistema eléctrico de cierre centralizado de puertas
- Sistema de control inalámbrico del cierre centralizado de puertas
- Sistema de llave inteligente (para la función de entrada)
- Sistema de llave inteligente (para función de arranque)
  - Función del inmovilizador
Si hay 2 o más subconjuntos del transmisor de la llave eléctrica registrados en el sistema, asegúrese de ejecutar la localización de averías con cada uno de ellos.

PROCEDIMIENTO

1.	EL VEHÍCULO ENTRA AL TALLER

(a) Compruebe la forma en la que vehículo se llevó al taller.

El vehículo se condujo.
El vehículo se remolcó.

OBSERVACIÓN:

Es posible delimitar la localización de averías confirmando si el vehículo se ha conducido o remolcado hasta el taller.

2.	ANÁLISIS DEL PROBLEMA DEL CLIENTE

OBSERVACIÓN:

Durante la detección y resolución de problemas, compruebe que se hayan identificado con precisión los síntomas del problema. Para obtener una estimación precisa, es necesario descartar las ideas preconcebidas. Para comprender correctamente los síntomas de problemas, es muy importante preguntar al cliente sobre el problema y las condiciones del momento en que ocurrió la avería.
Recopile como referencia toda la información que pueda obtener. Incluso las averías antiguas que puedan parecer irrelevantes podrían ayudar en ciertos casos.

Los 5 puntos siguientes son de gran importancia para el análisis del problema:

¿Qué?	Modelo del vehículo, nombre del sistema
Cuándo	La fecha, hora, frecuencia, si el problema se ha producido recientemente o si se ha producido durante un largo período
Dónde	Si el problema se produce en una ubicación específica
¿En qué condiciones?	Si las puertas estaban bloqueadas o desbloqueadas, si el interruptor del motor estaba activado (IG) o si el motor había arrancado
¿Cómo ocurrió?	Pregúntele al cliente los detalles sobre las condiciones de funcionamiento del vehículo, el ambiente y la avería.

3.	COMPROBACIÓN BÁSICA

(a) Mida la tensión de la batería.

Tensión estándar:

De 11 a 14 V

OBSERVACIÓN:

Un método sencillo para determinar si se ha agotado la batería es accionar el claxon.
Si la tensión es inferior a 11 V, vuelva a cargar la batería o sustitúyala

(b) Compruebe si hay fusibles fundidos, mazos de cables abiertos o en cortocircuito, conectores mal conectados y otros en las áreas que pueden inspeccionarse visualmente.

4.	COMPRUEBE LOS DTC Y GUARDE EL HISTORIAL DE FUNCIONAMIENTO

(a) Entre a los siguientes menús: System Select/Health Check.

OBSERVACIÓN:

Si se emite algún DTC, lleve a cabo la localización de averías de esos DTC.
Guarde todos los DTC emitidos y el historial de funcionamiento.
El historial de funcionamiento también se puede revisar con el menú "Utility" del Techstream.
Haga clic aquí

Resultado:

Resultado	Vaya a
No se emiten DTC	A
Se emiten DTC relativos al sistema de cierre centralizado de puertas y al sistema de llave inteligente	B
Se emiten DTC distintos al sistema de cierre centralizado de puertas y al sistema de llave inteligente	C

VAYA A LA TABLA DE CÓDIGOS DE DIAGNÓSTICO

5.	INSPECCIONE LOS SÍNTOMAS DEL PROBLEMA

(a) En base al análisis del problema del cliente, compruebe los síntomas del cliente.

Haga clic aquí

Resultado:

Resultado	Vaya a
Es posible confirmar el síntoma del problema	A
El síntoma del problema no puede confirmarse	B

VAYA A LA COMPROBACIÓN DE PROBLEMAS INTERMITENTES

6.	COMPRUEBE LOS ELEMENTOS PERSONALIZABLES

(a) Utilice los siguientes métodos de ajustes de personalización para confirmar si el sistema de llave inteligente está activado.

Con funcionamiento manual

Compruebe los ajustes de personalización.

Haga clic aquí

(b) Utilice los siguientes métodos de ajustes de personalización para confirmar si el sistema inalámbrico de cierre centralizado de puertas está activado.

Con el Techstream
Con la pantalla múltiple

Compruebe los ajustes de personalización.

Haga clic aquí

OBSERVACIÓN:

Incluso cuando el sistema de llave inteligente está desactivado debido a un ajuste personalizado, puede arrancarse el motor por medio de la llave de emergencia.
Si el sistema de llave inteligente o el sistema inalámbrico de bloqueo centralizado de puertas se desactiva, no funcionará ninguna de las funciones inalámbricas ni de entrada y arranque.

Resultado:

Resultado	Vaya a
El sistema inalámbrico de cierre centralizado de puertas y el sistema de llave inteligente están activados	A
El sistema de llave inteligente está desactivado	B
El sistema inalámbrico de cierre centralizado de puertas está desactivado	C

VAYA A LOS PARÁMETROS PERSONALIZADOS

VAYA A PERSONALIZAR PARÁMETROS

7.	COMPRUEBE EL SISTEMA DE CONTROL DEL CIERRE CENTRALIZADO DE PUERTAS

(a) Compruebe el sistema de control del cierre centralizado de puertas.

Haga clic aquí

Resultado:

Resultado	Vaya a
El sistema eléctrico del cierre centralizado de puertas funciona correctamente	A
El sistema eléctrico del cierre centralizado de puertas no funciona correctamente	B

VAYA AL SISTEMA DEL CIERRE CENTRALIZADO DE PUERTAS (CÓMO PROCEDER CON LA LOCALIZACIÓN DE AVERÍAS)

8.	COMPRUEBE EL SISTEMA INALÁMBRICO DE CONTROL DE BLOQUEO DE LAS PUERTAS

(a) Compruebe el sistema inalámbrico de control de bloqueo de las puertas.

Haga clic aquí

Resultado:

Resultado	Vaya a
Todas las funciones funcionan correctamente	A
Las funciones de bloqueo/desbloqueo inalámbrico no funcionan (la función de entrada y arranque tampoco funciona)	B
Las funciones de bloqueo/desbloqueo inalámbrico no funcionan (las funciones de entrada y arranque funcionan)	C
Solo la función de apertura de la puerta del compartimiento de equipajes no funciona	D
La función de advertencia de puerta mal cerrada no funciona	E
No se activa la función de respuesta	F
Las puertas de bloquean o desbloquean aunque no se accione la función de bloqueo/desbloqueo inalámbrico	G

VAYA AL SISTEMA DE LLAVE INTELIGENTE (para la función de entrada) (No funcionan ni el sistema de bloqueo/desbloqueo de entrada de las puertas ni las funciones inalámbricas)

SUSTITUYA EL SUBCONJUNTO DEL TRANSMISOR DE LA LLAVE ELÉCTRICA

VAYA AL SISTEMA DE APERTURA DE LA PUERTA DEL COMPARTIMIENTO DE EQUIPAJES (CÓMO PROCEDER CON LA LOCALIZACIÓN DE AVERÍAS)

VAYA AL SISTEMA DE ILUMINACIÓN (circuito del interruptor de la luz de cortesía de las puertas delanteras/traseras)

Puerta delantera: Haga clic aquí

Puerta trasera: Haga clic aquí

VAYA AL SISTEMA INALÁMBRICO DE CIERRE CENTRALIZADO DE PUERTAS (Sin respuesta)

VAYA AL SISTEMA ELÉCTRICO DEL CIERRE CENTRALIZADO DE PUERTAS (Funcionamiento incorrecto)

9.	COMPRUEBE EL SISTEMA DE LLAVE INTELIGENTE (para función de entrada)

(a) Compruebe el sistema de llave inteligente (para la función de entrada).

Haga clic aquí

Resultado:

Resultado	Vaya a
Todas las funciones funcionan correctamente	A
Las funciones de bloqueo/desbloqueo de entrada no se activan para todas las puertas (la función inalámbrica tampoco no funciona)	B
Las funciones de bloqueo/desbloqueo de entrada no se activan para todas las puertas (la función inalámbrica funciona)	C
Las funciones de bloqueo/desbloqueo de entrada no funcionan sólo en la puerta del lado del conductor	D
Las funciones de bloqueo/desbloqueo de entrada no funcionan sólo en la puerta del pasajero delantero	E
La función de bloqueo de entrada no se activa solo para la puerta del lado del conductor (la función de desbloqueo sí se activa)	F
La función de bloqueo de entrada no se activa solo para la puerta del lado del pasajero (la función de desbloqueo sí se activa)	G
La función de bloqueo de entrada no se activa solo para la puerta del lado del conductor (la función de bloqueo sí se activa)	H
La función de bloqueo de entrada no se activa solo para la puerta del lado del pasajero (la función de bloqueo sí se activa)	I
La función de apertura de la puerta del compartimiento de equipajes no funciona	J
La función de prevención de bloqueo del compartimiento de equipajes no funciona (la puerta del compartimiento de equipajes no se abre)	K
El avisador acústico de respuesta y la señal de advertencia exterior del sistema de llave inteligente no suenan	L
El sistema de advertencia interior del sistema de llave inteligente no suena	M

VAYA AL SISTEMA DE LLAVE INTELIGENTE (para la función de entrada) (No funcionan ni el sistema de bloqueo/desbloqueo de entrada de las puertas ni las funciones inalámbricas)

VAYA AL SISTEMA DE LLAVE INTELIGENTE (para la función de entrada) (No funcionan las funciones de bloqueo/desbloqueo de entrada de las puertas, pero las funciones inalámbricas sí que funcionan)

VAYA AL SISTEMA DE LLAVE INTELIGENTE (para la función de entrada) (Las funciones de bloqueo y desbloqueo de entrada de la puerta del conductor no funcionan)

VAYA AL SISTEMA DE LLAVE INTELIGENTE (para la función de entrada) (No funcionan el bloqueo y desbloqueo de entrada de la puerta del pasajero delantero)

VAYA AL SISTEMA DE LLAVE INTELIGENTE (para la función de entrada) (No funciona la función de bloqueo de entrada de la puerta del conductor)

VAYA AL SISTEMA DE LLAVE INTELIGENTE (para la función de entrada) (No funciona la función de bloqueo de entrada de la puerta del lado del pasajero delantero)

VAYA AL SISTEMA DE LLAVE INTELIGENTE (para la función de entrada) (No funciona la función de desbloqueo de entrada de la puerta del conductor)

VAYA AL SISTEMA DE LLAVE INTELIGENTE (para la función de entrada) (No funciona la función de desbloqueo de entrada de la puerta del lado del pasajero delantero)

VAYA AL SISTEMA DE LLAVE INTELIGENTE (para la función de entrada) (La función de desbloqueo de entrada de la puerta del compartimiento de equipajes no funciona cuando la llave está fuera del mismo)

VAYA AL SISTEMA DE LLAVE INTELIGENTE (para función de entrada) (No funciona la función de prevención de olvido de la llave en el compartimiento de equipajes)

VAYA AL SISTEMA DE LLAVE INTELIGENTE (para función de entrada) (No suenan ni el avisador acústico de respuesta ni la alarma de entrada exterior)

VAYA AL SISTEMA DE LLAVE INTELIGENTE (para la función de entrada) (La alarma interior de entrada no suena)

10.	COMPRUEBE EL SISTEMA DE LA LLAVE INTELIGENTE (para la función de arranque)

(a) Compruebe el sistema de llave inteligente (para la función de arranque).

Haga clic aquí

Resultado:

Motor arrancado

Resultado	Vaya a
Todas las funciones funcionan correctamente	A
La función de cambio del modo de alimentación no funciona correctamente (el modo de alimentación no puede cambiarse a activado (ACC), pero sí puede cambiarse a activado (IG))	B
El indicador luminoso de seguridad no parpadea	C

El motor no arrancó

Resultado	Vaya a
La función de arranque por botón no funciona	D
La función del sistema inmovilizador no funciona	E
La función de cambio del modo de alimentación no funciona (el modo de alimentación no puede cambiarse a activado (ACC) ni activado (IG))	F
La función de cambio del modo de alimentación no funciona correctamente (el modo de alimentación puede cambiarse a activado (ACC), pero no puede cambiarse a activado (IG))	G
La función del sistema inmovilizador no funciona (el indicador luminoso de seguridad no se apaga)	H

VAYA AL SISTEMA DE LLAVE INTELIGENTE (para la función de arranque) (El modo de fuente de alimentación no cambia a ON (ACC))

VAYA AL SISTEMA DE LLAVE INTELIGENTE (para la función de arranque) (el indicador luminoso de seguridad no parpadea)

VAYA AL SISTEMA DE LLAVE INTELIGENTE (el motor no arranca)

VAYA AL SISTEMA DE LLAVE INTELIGENTE (para la función de arranque) (El sistema inmovilizador no funciona correctamente)

VAYA AL SISTEMA DE LLAVE INTELIGENTE (para la función de arranque) (El modo de alimentación no cambia a la posición ON (IG y ACC))

VAYA AL SISTEMA DE LLAVE INTELIGENTE (para la función de arranque) (El modo de fuente de alimentación no cambia a la posición ON (IG))

VAYA AL SISTEMA DE LLAVE INTELIGENTE (para la función de arranque) (El sistema inmovilizador no funciona correctamente)

11.	COMPRUEBE LA FUNCIÓN DE REGISTRO DE LA LLAVE ELÉCTRICA

(a) Compruebe la función de registro de la llave eléctrica.

Haga clic aquí

Resultado:

Resultado	Vaya a
La función de registro de la llave eléctrica funciona correctamente	A
No es posible registrar llaves nuevas	B
No es posible registrar llaves adicionales	C
No se muestra la pantalla de registro de llaves adicionales	D

COMPRUEBE CON EL MÉTODO DE SIMULACIÓN

VAYA AL SISTEMA DE LLAVE INTELIGENTE (para la función de arranque) (no se puede registrar la llave nueva)

VAYA AL SISTEMA DE LLAVE INTELIGENTE (para la función de arranque) (no se puede registrar la llave adicional)

VAYA AL SISTEMA DE LLAVE INTELIGENTE (para la función de arranque) (No se muestra el mensaje de advertencia de registro de la llave nueva)

Diagrama Del Sistema

DIAGRAMA DEL SISTEMA SISTEMA DE LLAVE INTELIGENTE (para función de entrada) Haga clic aquí ...

Control De AnÁlisis Del Problema Del Cliente

CONTROL DE ANÁLISIS DEL PROBLEMA DEL CLIENTE OBSERVACIÓN: Asegúrese de que preguntar al cliente de manera detallada acerca de los siguientes puntos concernientes a las condici ...

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